Politique d'expédition et de remboursement – Summit Furniture

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Politique d'expédition et de remboursement

Toutes les ventes sont finales pour les stocks limités et les tissus. Frais de réapprovisionnement de 50 % pour les meubles et accessoires.

Livraison

La meilleure méthode d'expédition terrestre sera utilisée à Summit Furniture, Inc. à la seule discrétion ou comme convenu mutuellement avec notre client.

Retours de produits

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire. Contactez ensuite votre société de carte de crédit. Il peut s'écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Contactez ensuite votre banque. Il faut souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez effectué toutes ces étapes et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse marie@summitfurniture.com.

Articles en solde (le cas échéant)

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en soldes ne peuvent pas l'être.

Échanges (le cas échéant)

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à marie@summitfurniture.com et envoyez votre article à :

MEUBLES SUMMIT, INC.,
5, cour Harris, bâtiment W,
Monterey CA 93940,
États-Unis

Cadeaux

Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement chez vous, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste. Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il sera informé de votre retour.

Livraison

Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à:

MEUBLES SUMMIT, INC.,
5, cour Harris, bâtiment W,
Monterey CA 93940,
États-Unis

Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il faut pour que votre produit échangé puisse vous être livré peut varier. Si vous envoyez un article de plus de 75, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition à suivre ou prendre une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

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